💳 ОПЛАТА
Способы оплаты
Оплата услуг по разработке AI-блогера осуществляется онлайн через удобные платформы для авторов:
| Платформа | Как оплатить |
|---|---|
| Telegram Tribute | Перейдите по ссылке [кнопка заказать на странице услуги], и следуйте инструкциям. Можно оплатить картой или через СБП |
| Boosty | Оформите подписку/донат по ссылке [ссылка на Boosty на странице услуги]. Платформа принимает карты и электронные деньги |
Стоимость услуги
Стоимость разработки AI-блогера «под ключ» составляет 15990 рублей. НДС не облагается (самозанятая). В цену включены все 5 этапов работы: разработка концепции, создание визуального образа, контент-план, первое видео и инструктаж.
Безопасность платежей
-
Все платежные данные передаются в зашифрованном виде напрямую в платежный сервис и не сохраняются на моем сайте.
-
Сервис Tribute и Boosty соответствуют международному стандарту безопасности PCI DSS.
Что происходит после оплаты
-
Вы переводите оплату через Tribute или Boosty.
-
Платформа присылает вам уведомление об успешном платеже (и чек, если платформа его формирует).
-
Я вижу уведомление о платеже и связываюсь с вами в течение 24 часов в Telegram/по email (контакты вы указываете при оплате или оставляете в комментарии к платежу).
-
Я отправляю вам ссылку на бриф, и работа начинается.
Чеки
Как самозанятая, я обязана выдавать чеки. Есть два варианта:
-
Если платформа (Tribute/Boosty) поддерживает автоматическую выдачу чеков для самозанятых — чек придет вам на email от платформы.
-
Если платформа не выдает чеки — я формирую чек в приложении «Мой налог» и отправляю его вам в Telegram/на email в течение 3 рабочих дней после оплаты .
📦 ДОСТАВКА (КАК ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ РЕЗУЛЬТАТ)
Поскольку моя услуга — это цифровой продукт (разработка персонажа и контента), никакой физической доставки не требуется. Всё происходит онлайн.
Этапы получения результата:
| Этап | Что происходит |
|---|---|
| Шаг 1. После оплаты | Я связываюсь с вами в Telegram (или по другим контактам из платежа) |
| Шаг 2. Бриф | Вы заполняете опросник о проекте, целевой аудитории и желаемом образе |
| Шаг 3. Работа (5 дней) | Каждый день я показываю результат этапа (концепцию, визуал, контент-план и т.д.) |
| Шаг 4. Правки | Вы согласовываете или просите скорректировать (до 2 раундов правок) |
| Шаг 5. Готово | Я отправляю финальные файлы и инструкцию. При необходимости подписываем электронный акт |
Сроки
Срок разработки — 5 рабочих дней. Отсчет начинается с момента получения от вас заполненного брифа (не с момента оплаты). Это позволяет мне сразу приступить к работе, имея всю необходимую информацию.
↩️ ВОЗВРАТ
Право на отказ от услуги
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 32) и Гражданским кодексом РФ (ст. 782), вы имеете право отказаться от услуги в любое время до ее завершения.
Условия возврата денежных средств
Я добросовестно выполняю свою работу, поэтому условия возврата зависят от этапа, на котором вы приняли решение отказаться:
| Ситуация | Условия возврата |
|---|---|
| Отказ до начала работ (оплатили, но еще не заполнили бриф) | 100% возврат. Просто напишите мне на email |
| Отказ после заполнения брифа, но до начала генерации | 100% возврат. Работа еще не начата |
| Отказ во время работы (1–4 день) | Возврат пропорционально невыполненному объему. Например, если завершен 1 день из 5, возврат составляет 80% от стоимости |
| Отказ после завершения всех 5 дней и получения готового продукта | Возврат не производится, так как услуга оказана в полном объеме. Претензии по качеству рассматриваются отдельно (см. ниже) |
Как вернуть деньги
-
Напишите мне в Telegram: Ссылка на Telegram или на email: ai.bloger@yandex.ru с темой «Возврат».
-
Укажите причину (по желанию, это поможет мне стать лучше).
-
Я подтверждаю получение письма в течение 1 рабочего дня.
-
Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых пришла оплата (карта/счет) в течение 5–10 рабочих дней (зависит от платформы и банка) .
-
Если я выдавала чек, я сформирую чек коррекции (возврат) в приложении «Мой налог».
Важно: Tribute и Boosty берут комиссию за переводы. При возврате комиссии платформ не возвращаются.
Претензии по качеству
Если вас не устраивает результат, мы действуем так:
-
Вы направляете мотивированные замечания (что именно не так, что хотите изменить).
-
Я вношу правки бесплатно в рамках разумного (до 2 итераций). Нейросети могут давать неточности, и мы их корректируем совместно.
-
Если после правок результат вас не устраивает, применяются правила возврата, описанные выше.
Товары, которые не подлежат возврату
Поскольку я оказываю услугу, а не продаю товар, возврат возможен только при отказе от услуги. Сам созданный цифровой продукт (образы, тексты) после полной оплаты и завершения работы остается у вас, но претендовать на возврат денег за уже сделанную и принятую работу нельзя.
❓ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Вопрос: Я оплатил(а) через Tribute, а вы не пишете. Что делать?
Ответ: Проверьте, указали ли вы контакт для связи при платеже. Если нет — напишите мне сами в Telegram https://t.me/juliarunz и пришлите скриншот платежа.
Вопрос: Выдаете ли вы чек?
Ответ: Да, обязательно. Либо платформа выдаст автоматически, либо я отправлю вручную.
Вопрос: Можно ли оплатить напрямую на карту?
Ответ: По возможности — да, с предоставлением чека из «Мой налог». Напишите мне для согласования.
📞 КОНТАКТЫ ДЛЯ ВОПРОСОВ ПО ОПЛАТЕ И ВОЗВРАТУ
Если у вас возникли вопросы по оплате, возврату или процессу работы, пишите:
-
Email: ai.bloger@yandex.ru
-
Telegram: https://t.me/juliarunz